Conditions de vente
Termes et conditions de vente
Les présentes Conditions de Vente (« les Termes ») régissent la vente de produits (« les Produits ») sur le site web https://voyagecabine.com (« le Site »).
En passant une commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présents Termes.
1. Portée
Les présents Termes s'appliquent à toutes les commandes et achats effectués sur le Site.
Ils peuvent être modifiés à tout moment. En utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par la version en vigueur au moment de votre commande.
2. Prix et paiement
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros et comprennent les taxes applicables.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.
3. Acceptation de la commande
Les commandes ne sont considérées comme acceptées qu'après l'envoi d'un e-mail de confirmation.
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion d'activité frauduleuse ou si la commande est incomplète ou incorrecte.
Le client sera informé de toute annulation par e-mail.
4. Livraison
Les services de livraison sont disponibles uniquement en France.
Aucune livraison internationale n’est proposée à ce jour.
Délais de livraison estimés
- Temps de traitement avant expédition : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
- Temps de transit après expédition : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
- Délai de livraison total estimé : 6 à 9 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Les délais peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (grèves, conditions météorologiques, incidents logistiques).
5. Utilisation du produit
Les produits achetés sur le Site ne peuvent pas être utilisés ou revendus à des fins illicites, trompeuses ou frauduleuses.
6. Politique de rétractation
Les produits peuvent être retournés conformément à notre politique de retours et remboursements.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la page dédiée :
Politique de retours et remboursements.
7. Méthodes de paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- PayPal
8. Remboursements
- Délai de remboursement : le remboursement est traité sous 30 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.
- Conditions de remboursement : le produit doit être non endommagé, inutilisé et dans son emballage d'origine.
- Méthode de remboursement : le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
En cas de suspicion d'activité frauduleuse, la commande peut être annulée. Le délai de recrédit peut alors atteindre jusqu'à 30 jours ouvrés selon les établissements bancaires.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retours et remboursements.
9. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage résultant du non-respect des présentes Conditions de Vente.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions de Vente sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.
En passant commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions de Vente.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à contact@voyagecabine.com ou via notre page de contact.
Informations légales
- Nom de l’entreprise : VoyageCabine
- Forme juridique : Micro-entreprise
- SIRET : 990 599 151 00018
- Code NAF / APE : 47.91B – Vente à distance sur catalogue spécialisé
- Adresse du siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
- E-mail : contact@voyagecabine.com
- Téléphone : 07 57 82 74 57
- Forme d’exercice : Commercial
- Domaine d’activité : Sacs et accessoires de voyage
- Heure du service client : Du lundi au samedi, 09h30–19h00